Greg Richards
det är varje försäljningschefs dröm att ha ETT säljteam som är 100% motiverat 100% av tiden. Tyvärr är den drömmen inte en praktisk verklighet.
verkligheten är att mindre än en tredjedel av de anställda i Amerika är mycket engagerade på jobbet, och mer än en fjärdedel är mycket urkopplad, enligt en Gallup studie. Det finns dock goda nyheter!
här är det: Det finns sätt att öka ditt säljteams produktivitet och motivation, och jag ska berätta vad de är.
innan vi går in i de bästa metoderna för att öka lagmotivationen, ett varningens ord: det enda som är värre än en obefintlig strategi för att motivera dina säljare är en repetitiv, tråkig strategi. Ett roligt incitament förblir inte roligt länge om det incitamentet aldrig förändras. Så blanda upp det!
med tanke på det, låt oss titta på vilka motivationsstrategier som är mest effektiva och enkla att implementera:
ökad synlighet
ditt säljteam borde inte vara i mörkret om hur bra (eller dåligt) försäljningen går. De bästa företagen i klassen är 63% mer benägna att rapportera om försäljningsresultat utan kvoter, och fokuserar inte bara på resultat från försäljning till kvot utan också på kvalitativa mål som identifierar hur väl teammedlemmarna säljer (tidseffektivitet, svarsfrekvens etc.), enligt Aberdeen research. Öppna upp din försäljning spårning statistik för hela teamet, låta dem se vem som gör bra och vad de kvantifierbara mål är. Det kommer att ge bekräftelse och beröm för dem som gör det och ett mål värt att sträva efter för dem som inte gör det.
incitament
att erbjuda mer pengar, ledighet eller en bra present är ett annat bra sätt att ge anställda ett mål att arbeta mot. En nyligen genomförd Aberdeen-studie visar att icke-kontanta incitament vanligtvis är mer effektiva än ekonomisk ersättning, med toppresterande 31% mer benägna att föredra icke-kontanta alternativ. Din bästa satsning på att få rätt incitament för dina anställda är att ge val och låta dem rösta om vilket incitament de mest föredrar. Det kommer att ge dina anställda en större känsla av engagemang, kickstarting en uppdaterad känsla av spänning.
det kan vara svårt att få godkännande för finansiella utgifter utan omedelbar utbetalning. Men när du kör siffrorna kommer du snabbt att upptäcka att de positiva resultaten av incitamentsprogram resulterar i mer än tillräckligt med intäkter för att täcka kostnaden för ersättningen. För de flesta företag är lön den enskilt största utgiften. I jämförelse utgör de flesta företagens incitamentsprogram endast en liten del av den totala budgeten—42% av de tilldelade företagen .1% till .3% av lönen till incitament 2015 enligt en WorldatWork-studie.
Gamification
det finns inget som en liten hälsosam konkurrens för att sätta tillbaka enheten i försäljningen. Gamification blir allt populärare bland företag av två skäl: det är roligt och det fungerar. Lagcentrerad gamification (där trycket att vinna sprids mellan flera individer) är särskilt effektivt på grund av att anställda uppmuntrar varandra att delta.
medan anställda individuellt kan avgå från det faktum att de inte kan (eller inte kommer) vinna och själv välja ut ur processen, kommer de att delta om de är en del av ett lag för att undvika att göra sina teammedlemmar besvikna. Resultatet är total team engagemang, vilket leder till ökad försäljning och produktivitet för företaget. När allt kommer omkring, vem skulle inte vilja bli belönad för att spela spel på jobbet?
4.Kommunikation
första saker först: vi pratar inte om” du har inte träffat din försäljningskvot och jag är besviken på dig ” typ av kommunikation. Medan den typen av kommunikation är nödvändig för att fastställa förväntningar, borde det inte vara den enda interaktionen du har med dina säljare. försök att muntligt erkänna dina anställdas prestationer, även mindre.
om du vill öka dina anställdas engagemang måste du kommunicera med dem ofta, både om arbetsförlopp och om livet utanför arbetet. Enligt Gallup, när chefer håller regelbundna möten med anställda, är de anställda nästan tre gånger mer benägna att vara engagerade än anställda som inte deltar i möten. Dessutom är kommunikation ansikte mot ansikte den mest effektiva för att öka engagemanget.
dela den stora bilden
Buy-in är en kraftfull sak. Det blir människor upphetsade och får dem att känna att det de gör faktiskt påverkar företagets framgång. Nyckeln här är att visa varje anställd var de passar in i den stora bilden, och ännu viktigare, den väg som är tillgänglig för dem för att göra en större skillnad i framtiden. Om anställda inte har en tydlig siktlinje mot framsteg inom företaget, kommer de inte att ha något incitament att arbeta hårdare.
gör det till en vana att diskutera företagets mål och vilka framsteg som har gjorts för att nå dessa mål regelbundet. Detta kommer att bekräfta dina anställdas tro på att de gör skillnad och återuppväcka lågan som driver sitt engagemang. Det har den extra fördelen att ge ditt företags framsteg ett strukturerat tillvägagångssätt genom att kvantifiera och binda anställdas uppgifter till övergripande affärsmål.
kort sagt, ge ditt säljteam bättre synlighet, mer interaktion med ledningen, incitament och möjligheter till inköp, och du kommer att bli förvånad över hur det kommer att förändra produktivitetsnivåerna i ditt företag.
letar du efter ännu fler sätt att öka försäljningsproduktiviteten? Accents plattform för Försäljningsaktivering kan hjälpa till. Schemalägga en demo med oss idag, och låt oss hjälpa dig att avgöra om vår lösning är vettigt för dig. Då kan du bestämma om du vill ta några ytterligare steg med oss.