por Terry Heick
Imagine la búsqueda tenaz de un relojero adecuado, día tras día ligado al diseño, la medición, la función y el pensamiento ordenado, forzando la exactitud en pequeños trozos de metal que nunca lo pidieron. Y, finalmente, hacerlo bien: tantas decisiones y asuntos de diseño de repente hacen que el reloj no funcione para siempre.
Entra en la mente de un relojero-uno que todavía experimenta con asuntos de diseño, mejorando su oficio con revisiones menores de planificación y ejecución—y de repente estás viendo desde cero cómo llegan a ser las cosas, primero con un brillo humilde, luego con una luz de estrella blanca cegadora que lo blanquea todo.
Hay una lección aquí. Pero primero, algunos antecedentes sobre las preguntas, y las preguntas malas, específicamente.
La ironía de las preguntas malas
En pocas palabras, las preguntas son más importantes que las respuestas porque las preguntas buscan, enmarcan y exponen, mientras que las respuestas, en su mejor momento, son respuestas temporales cuya precisión cambia, se desplaza y decae con el tiempo, y necesitan ser reformadas, rehechas y reevaluadas a medida que el mundo mismo cambia.
Por supuesto, las preguntas también deben actualizarse. Y al igual que las respuestas «incorrectas», puede haber malas preguntas. Hay una ironía en las preguntas malas, ya que pueden ser más difíciles de responder que una buena pregunta.
El cuestionamiento es el arte de aprender. Aprender a hacer preguntas importantes es la mejor evidencia de comprensión que existe, superando con creces las endorfinas temporales de una respuesta correcta.’
Entonces, ¿qué hace que una pregunta sea mala? Bueno, eso depende de lo que creas que debe hacer una pregunta.»
Producir una respuesta agradable y ordenada?
¿Hacer que un estudiante reconsidere una posición?
¿Forzar a alguien a regresar y mirar más de cerca cómo sabe lo que sabe?
Evaluar la comprensión?
Todo tiene sentido, y una buena pregunta puede hacer todo eso.
Pero una mala pregunta? Se detienen, se congelan, se desinflan y descarrilan el pensamiento.
¡Trae a la escuela a PD con ideas pedagógicas!
En pocas palabras, las preguntas malas son preguntas confusas.
Eso no quiere decir que las buenas preguntas no deban ser desafiantes y que los estudiantes no lleguen a un punto en el que se sientan confundidos. Podrían. Pero un alumno con dificultades y un alumno confundido no son lo mismo.
Tampoco se trata del «rigor». Las preguntas malas pueden ser rigurosas, obligar a los alumnos a pensar en planos de nivel superior (síntesis, evaluación, análisis detallado) y seguir siendo malas.
El Sello Distintivo de una Mala Pregunta
Una mala pregunta puede juzgarse así porque llega al contenido incorrecto, está llena de jerga innecesaria o es sintácticamente corrupta.
Pero más que nada, el sello distintivo más revelador de una mala pregunta es que anima a los estudiantes a adivinar lo que piensa el maestro.
Para tratar de entrar en la mente del que hace preguntas.
Esto, eso sí, es decididamente diferente a entender la mente de un relojero. El diseño de un reloj inspira el pensamiento de diseño. Lo que el relojero estaba pensando importa.
Pero un creador de preguntas no es un fabricante de relojes-diferente, en el mejor de los casos solo un mediador entre el estudiante y el contenido. Su intención puede ser noble, bien investigada y justificada, pero el creador no puede-o no debe—quedarse como una buena pregunta.
También está la preocupante cuestión del tiempo. Haga incluso la pregunta correcta en el momento equivocado, y en lugar de cargar al frente, preparar, andamiaje o causar curiosidad, los estudiantes terminan desconcertados, su pensamiento disperso, interiorizando todas las cosas equivocadas: expectativas sociales, recuerdos tentadores, su relación con ellos o su propia ansiedad con el contenido.
Rara vez, sin embargo, se sientan con el contenido y su contexto y metacognición, sino más bien con la pregunta en sí y la falsa promesa de una respuesta correcta.
La abstracción de la pregunta
La pregunta correcta en el momento adecuado puede hacer una experiencia de aprendizaje, porque más que cualquier cosa leída, dibujada o incluso escrita, una pregunta es aguda y adecuadamente preocupante. Crea un punto de aguja de luz incluso cuando sugiere oscuridad.
Incluso si es de varias partes e inclusivo, es de alguna manera singular.
Golpea y toca la mente de un aprendiz, luego se mete como un taladro.
Una mala pregunta es descuidada: no se entierra en ninguna parte, sino que golpea alrededor y hace un ruido preocupante. Obliga al alumno a responder a la pregunta, fruncir el ceño y decodificar. La decodificación puede ser cognitivamente exigente y, por lo tanto, útil, pero no si afecta el pensamiento del estudiante.
Una pregunta precisa y oportuna mantiene al alumno en el contenido, en su propia mente, en la mente del pensamiento modelo, en la mente del fabricante de relojes y no del fabricante de preguntas.
Una mala pregunta también crea la ilusión de un punto final para pensar, de que el estudiante ha llegado a un lugar donde entiende la mente del relojero. Y cuando eso sucede, todo se disuelve, y se sientan pasivamente y esperan otra pregunta, pensando que han ganado.
Esto, por supuesto, es una tragedia. La mente nunca debe exhalar, pero lidiar! Lucha con un texto, un concepto o una pregunta hasta que hayan encontrado una nueva pregunta que se adapte mejor a la tarea. Tomar una pieza de literatura, un problema de ingeniería o una cuestión ética y reducirla a una serie de preguntas es un tipo peligroso de reduccionismo.
Las preguntas son enlaces a otras preguntas, y eso es todo. Pequeños fragmentos de curiosidad que llegan a la médula de temas importantes que resuenan y laten y perduran. Las declaraciones de opinión, las respuestas y otras mentiras están bien, siempre que se aparten para dejar pasar las preguntas.
Cuando haga preguntas—en los exámenes, en persona, en su próxima discusión socrática—insista en buenas preguntas. Grandes preguntas. Modelar su desarrollo. Revisar su redacción. Juguete con su tono. Simplifique su sintaxis o implicaciones una y otra vez hasta que la confusión se haya aclarado y solo quede pensamiento.
Hasta que la pregunta pregunte exactamente lo que debería, y nada más.
Bloquee a los estudiantes fuera de su cabeza y lejos del pensamiento de adivinación de lo que piensa el maestro, la competencia, la confianza falsa y las etiquetas excesivamente simples de «comprensión».’
En su lugar, anímelos dentro de la mente del relojero. Deje que ellos reunion, y sentarse en incómodo silencio.
Déjales pensar que estás un poco loco.
Y luego esté atento a las preguntas.
Esté atento al brillo.
Este post ha sido actualizado de su publicación original en 2012; Por Qué Preguntas Son Más Importantes Que Las Respuestas